寒い日が続きます。
この時期はお客様の動きは鈍いですね、仕方がないと嘆いていても
経営には何の役にも立ちません。
お客様はしっかり動いているし、来ている所は結構あるのです。
1月、2月が暇と言う考えはもう古いのだと社員には伝えてあります。
顧客はどの様な周期でサロンに行くべきか?
担当スタイリスト次第だし、
スタイルは賞味期限が有り、
後はスタイリストが顧客のスケジュールや
その方のストーリイを考えてあげる事が大事。
毎回の来店はそんな事をしっかり伝えて行けば
かなり提案力が上がると言うものでは無いでしょうか?
私は12月や3月だけ忙しいサロンではもう勝ち残れない、
普段いや午前中にしっかり顧客が来店する様な仕組みこそが大事だし、
週末だけが忙しければ良いと言う考えはタブーだと思います。
1月オープンのサロンは初めての事でしたが、
今までやって来たことを改めて思い出しながら、
集客や今後の来店について思いめぐらす日々です。
そんなこんなのスケジュールですが、来週は恒例の合宿、皆忙しそうです。
この時期はお客様の動きは鈍いですね、仕方がないと嘆いていても
経営には何の役にも立ちません。
お客様はしっかり動いているし、来ている所は結構あるのです。
1月、2月が暇と言う考えはもう古いのだと社員には伝えてあります。
顧客はどの様な周期でサロンに行くべきか?
担当スタイリスト次第だし、
スタイルは賞味期限が有り、
後はスタイリストが顧客のスケジュールや
その方のストーリイを考えてあげる事が大事。
毎回の来店はそんな事をしっかり伝えて行けば
かなり提案力が上がると言うものでは無いでしょうか?
私は12月や3月だけ忙しいサロンではもう勝ち残れない、
普段いや午前中にしっかり顧客が来店する様な仕組みこそが大事だし、
週末だけが忙しければ良いと言う考えはタブーだと思います。
1月オープンのサロンは初めての事でしたが、
今までやって来たことを改めて思い出しながら、
集客や今後の来店について思いめぐらす日々です。
そんなこんなのスケジュールですが、来週は恒例の合宿、皆忙しそうです。
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